Wanneer U een hotelreservering in Great Malvern aan de hand van systeem Horse21 maakt, bespaart U zich veel tijd: U hoeft niet te wachten, tot dat operator uw bestelling behandelt. Reservering wordt gemaakt door een automatisch systeem, binnen enkele seconden nadat U uw boeking bevestigd heeft. Als in het midden van vakantieseizoen bijna alle hotels in Great Malvern volgeboekt zijn, kunt U bij ons meestal toch voor U geschikt hotelkamer vinden. Wanneer U extra wensen heeft, wat uitrusting van hotelkamers of kwaliteit van aangeboden diensten betreft, kunt U dat in dataveld "Opmerking" op uw bestellingformulier aangeven.